收到来自支付宝的账户结息信息，该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

支付宝账户结息就是理财产品发放了收益，一般是因为在支付宝中购买了余额宝以外的理财产品，理财产品发放收益的时候会显示账户结息，如果是将钱存在余额宝中，账户会显示“余额宝收益”。可以在支付宝的个人页面中点击总资产，查询一下是否购买过其他理财产品。如果没有查到相关信息可以联系客服咨询。

Answer 2

这个时候可直接联系支付宝相关客服进行相关信息的查询。从而在客服的帮助下解决问题。

Answer 3

首先 短信不要随便点击 然后 拨打支付宝客服电话进行查询 现在骗子太多 短信还是得多注意点本回答被网友采纳

Answer 4

这只是一个通知而已，没有太大的影响，所以也可以忽略不计，不用太过担心。

Answer 5

不需要当做一回事，因为这种情况是非常正常的，而且每个人在这一天都会收到这样的信息。