双十一刚过，三只松鼠就被大批投诉，食品出现了哪些问题？

Question

如题所述

Answer 1

面对一年之中规模最大的购物节，小编屯的最多的就是各大品牌的小零食，为的就是用更低的价格实现坚果自由，本以为大品牌的零食绝对有质量保障，但没想到三只松鼠竟是把消费者当成无知的韭菜。“双十一”购物节后，收到最多投诉的零食品牌非三只松鼠莫属，坚果变质发霉吃出虫卵、风干牛肉长毛、手撕面包长毛变绿等食品安全问题屡屡出现，面对顾客的投诉，三只松鼠方却只给出“原因暂时不明，公司正在内部调查”的荒唐回应。

经网友反应，三只松鼠旗舰店对于顾客反应的食品安全问题非常不重视，甚至还有不承认产品存在问题，并不给予顾客退款的情况。甚至还有要求顾客自费送去食品检测的，说是检测结果存在问题，便按照食品安全法给予顾客赔偿。面对顾客的疑问，客服挑衅回答“等您的送检结果哦”，这就是赤裸裸的推卸责任嘛。食品安全一直都是我国非常重视的一个问题，三只松鼠客服的行为可以说是非常恶劣了，不仅对自家产品质量不负责，还想把担子推给顾客。

早在2017年三只松鼠的产品就曾被查出安全问题，不合格原因正式霉菌超标。没想到这么多年过去了，三只松鼠不仅没有改进，反而是越发嚣张了，就连产品发霉长毛都不想好好处理了。

希望相关监管部门能够重视三只松鼠产品质量问题，要求企业内部进行检讨整改，对生产条件不合格的厂房进行封禁整改，并勒令三只松鼠向购买到发霉变质产品的客户退款赔偿，并就此次产品质量问题公开道歉，坚守食品安全底线，对顾客负责，保证以后不再出现类似的食品安全问题。

Answer 2

食品出现了有虫子，数量太少，有差价，缺斤少两，包装出现损坏，等这些问题遭到了很多消费者的投诉。

Answer 3

有消费者购买了发霉变质的三只松鼠产品，涉嫌食品安全问题，还有消费者在三只松鼠的产品中吃到了虫子，这也是它存在的问题，食品安全问题并不能忽视。

Answer 4

因为三只松鼠售出的不少产品出现了严重质量问题。包括发霉变质、长毛、水果罐头吃出虫子，巴旦木产品有虫卵。