培训需求分析的方法

如题所述

1、需求分析的层次:
(1)员工层次

(2)企业层次

(3)战略层次 员工层次主要分析员工个体现在状况与应有状况的差距,在此基础上确定谁需要接受培训以及接受什么样的培训。

企业层次主要通过对企业的目标、资源、环境等因素的分析准确找出存在的问题,即现有状况与应有状况之间的差距,并确定培训是不是解决这类问题的最有效的方法。 战略层次的分析,主要集中在企业未来有效运作所必需的知识和技能。——不论是从战略层次还是从企业层次对培训需求进行分析,培训的落脚点最终还是个人。

2.培训需求分析的几种方法:
(1)任务分析:指对工作任务进行详细研究是以确定工作中需要哪些知识和技能,主要适用于决定新员工需要哪些培训。任务分析主要适用于决定新员工需要哪些培训。由于工作说明书记载着各岗位的职责和工作所需的资格条件,因此,它可以作为决定培训需求的起始依据。

(2)绩效分析:主要适用于决定现职员工的培训需求。所谓绩效分析:是考察员工目前的实际绩效与理想的目标绩效间是否存在偏差,然后决定是否可通过培训来纠正偏差。

绩效分析包括的步骤有:

①绩效评估,以确认绩效偏差存在。

②成本分析。

③绩效偏差的原因分析——要认定“能不能”或“肯不肯”的问题

④开始解决“不能做”的问题。

(3)前瞻性培训需求分析可能会由于工作调动、职位的晋升或适应工作内容的变化等原因需要进行培训。
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第1个回答  2020-11-16
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