一般设计：挂壁式空调只有“上下扫风”功能，没有“左右扫风”功能；而落地式柜机有“左右扫风”功能，没有“上下扫风”功能；而空调的遥控器是通用设计，所以你按了遥控器空调没有那个功能也没有反应，不是空调质量问题。
有几种可能，如果还是不能解决只能打电话找售后：
1：需要更换新的电池。
2：找到遥控器的“复位”孔，用牙签捅一下就好；。
3：没有调到“制冷模式”。
4：空调遥控器坏了。
5：内机步进电机坏了。
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一般设计：挂壁式空调只有“上下扫风”功能，没有“左右扫风”功能；而落地式柜机有“左右扫风”功能，没有“上下扫风”功能；而空调的遥控器是通用设计，所以你按了遥控器空调没有那个功能也没有反应，不是空调质量问题。
有几种可能，如果还是不能解决只能打电话找售后：
1：需要更换新的电池。
2：找到遥控器的“复位”孔，用牙签捅一下就好；。
3：没有调到“制冷模式”。
4：空调遥控器坏了。
5：内机步进电机坏了。