卖家拒绝退款，说物品损坏，然后让我赔偿怎么办？

Question

淘宝买的电饼铛，收到货表面掉漆不给换，然后退货了，退过去卖家收到货说外包装损坏，物品破损，拒绝退款，还没有签收，怎么办

Answer 1

去找平台申请介入协商，主要看你保存的有证据没。