淘宝卖家明明把货发全,但淘宝买家收到货后,说少货,该如何解决和预防!

请有经验的卖家出来回答,有点子的人也可以帮忙想想!

遇到这样的买家很是麻烦 本人也遇到过类似情况很多次,这样的情况首先要强硬的告诉他快递公司这边留有证据证明货物发全,如果你要投诉随便你,如果对方稍微有点动摇试着给他打折之类的措施解决此事 真的投诉你也很难找证据的,很麻烦基本上都是卖家输! 说到这样的情况没有办法预防,只能在店铺公告里贴出店铺内的守则希望能帮到你把!谢谢请采纳! 原来在公司上班的时候,会采取每张订单发货前拍照,保留的证据不是为了告诉买家我们没少发,而是作为自查用的,遇到这样的情况我们会给买家补发,因为一次给他发了第二次就不会再少了,他也会成为你的忠实客户的。这个是批发的应该也会长久合作的,这次需要委屈下你下次会告诉他发货之前会拍照留底,他应该就不会再次说少发了。以长远考虑来看去解决问题会比较好。
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