一,不要急.看到自己喜欢的东西时,不要急着下手,要先看清楚,这个你喜欢的,是不是你用得着的,不要冲动购买免得日后后悔。,看清楚卖家是否说明,有无缺陷,有无退换货保证.有不明白,一定要先问清楚,不要怕麻烦,也给以后留个保证.
二,心要细.确定要买的东西后,你心里要有如下几个概念:
1, 卖家的信用度.这个很重要!!! (个人推荐钻石卖家)钻石是信誉的保证,诚信的代表和我交易过的钻石卖家们,是支持我网购到现在的动力。在此,表示感谢。(才升几天的的不算在内)。
看到这,新手卖家肯定不服气了吧?不是钻石不代表没有信誉,我遇到许多不是钻石的卖家,可是服务比有些钻石还好,价格更公道。只不过是时间问题而已。但是这个贴子是给新手买家来看的,相对而言,钻石更好些。。。。。。
但是我也在网购中吃了大亏, 才小心.要仔细看,这个卖家,是卖什么起家的?打个比方说: 我遇到过,卖手机,MP3 和网线啊,耳机,充电电池搭在一起.卖蛤蟆油的,和大枣,冰糖搭在一起.卖高档服装的,有500个好评是卖平价化妆品得来的. 我不能说,卖家是出于什么目地,有可能是为了,产品更全,免得大家东奔西走.但不排除有卖低价东西换好评的嫌疑..
看好这一步后, 就要看好评率了.有多少?为什么给的差评和中评?如果一个高钻卖家,有10多个中评和差评,原因全是,不急时发货,那就要看你自己的心理承受能力了.是否等得起.如果只卖了100多个货的,里面中评,差评就四,五个, 全是说质量方面的原因,这时我就劝你不要在此卖家购买了,省得日后打麻烦.一个几百笔交易的卖家,却只有1,2个中评,原因说些包装等小问题,个人认为就不要去计较了.此点(个人心中尺度不同).
2.如果此时对卖家不太放心,就要搜一下同类产品,自己找一家,质量保证,价格公道的卖家,问清你对东西的一切疑问后,拍下产品.
3.关于讲价.新手一定要注意.首先,要看你买的东西。是什么,我见过一个卖煎饼的,二张煎饼,抽成真空包装,就敢卖2元5角.个人认为抢钱还比较快,不要来卖东西了. 这是市场一斤多的价格. 一般来说,像家电类(仿造的不算),钻石类等产品,就不能像讲服装一样来讲价,我看到有的国产杂牌MP3进价不足百元,而卖家却卖200元,可以试图把你的心理价位说出来, 看卖家能否接受,也多搜搜,找到自己满意的一家.有的卖家,已经订制了自己的会员制度,就比较好, 一目了然,对谁都一样,免得心理不平衡. 还有,要合理讲价,实在讲不下,根据金额,让卖家包个邮,一般都可以的.
4.退换货服务,还有如果怕色差接受不了,要事先跟卖家沟通好,免得事后打麻烦。顺便说下邮费,邮费是可以变的。因为买家离卖家的距离是未知的,所以一般的卖家都安最高的快递费来写(也有卖家运费写得很便宜,自己补一些的)。如果万不得已,要退货,一定按照卖家旺旺上给的地址寄去东东,(电话通知万不可以)留下单据,贵重物品等建议EMS。
5.化妆品,食品,一定要小心购买。
6. 也不要拍后,人不见了,得尊重卖家的劳动.(有不得已的情况,请向卖家说明, 一般卖家,都可以体谅).我不保证个个卖家如此,请大家不要尝试.
7..购买量的问题,对于首次合作的,不要一次性购买太多.,别人评论只不过给你一点意见,每个人看事情的尺度不一样,免得自己到时郁闷,钱在自己的口袋,还怕花不出去嘛?是多一次邮费好,还是放了一个不能接受的东西在家里好? 不过再次购买也要小心,我遇到过,第一次买少时,非常好,我也给了对于新卖家来说非常高的一个评价。于是进行二次交易,约定了跟上次的同样的货后,进行大量购买,却不是上次的一样的货。这时就不能不提一下支付宝。
三.关于支付宝。首先,感谢淘宝在给我们一个公平公正的交易平台时,也给买卖双方提供了保证相互利益的支付宝服务。既然这样,我们就应该好好使用。
1. 付款时间。
根据购买物品的不同,请卖家,适当延长确认付款时间。例如:古董,字画,(此类物品要有鉴定时间)而蛤蟆油,燕窝,花胶,干品海参等特殊补品,药材(大量购买)时,最少要求卖家,有20天的付款期限,因为,这些东西,不是收到就可以看到产品的质量好坏的。要泡发后,才能知道,产品是否质量合格。而且要记住,确认点款的时间,有问题,在到期前提出,不要让支付宝自动点款。
2. 仔细验货。
不管你接触的是新卖家,还是以前和你有过交易的老卖家,收到货后,都要仔细验货,确认无误后,方可点款。不要再犯,我犯过的相同错误。以为交易过,又非常好,又约定了货,对方也确认了,不会出问题。在货要运到国外前,没有验货,又怕卖家大批款不好周转,拖拖拉拉中,就自动点了款。结果害人害已。
3. 货不对版
当你收到货时,不是你当初约定的,就要马上联系卖家,注:一定马上做退款处理。这时,不是你退了款,钱就马上给你。系统会有15天的时间,让你们双方有个处理的时间。跟卖家协调好后,放可选择是退货,还是退部分款。
四,关于评价
1. 网络购物有风险。
因为你购物前,所看到的物品,只是电脑前的照片,有可能存在有色差,视觉上的不同。收到后,要客观评价。大家想下,自己出去买东西,那可是看得着,摸得到的,事后,也没有百分之百的満意的。现在只是让你看到照片。想件件满意,也不太容易。
2. 公平评价
我一般给评价是:如果责任在卖家,只要不是有意的欺诈,货不对版。 这要看卖家提供的退换货服务,是否让自己接受。满意后可以不追究。警告一下,就给好评了。对于死不悔改,还强词夺理的,一律差评到底,投诉到底。也让买家看清楚此卖家的真面目,还淘宝一片清澈的天空。如果是色差问题,要看差多少,个人允许有百分之5的色差,前面说过,如果心里没承受色差问题的,最好交易前和卖家说清楚,是退还是换。
3. 保证自己的利益
我建议大家在收到货后,满意前,要把和卖家交易的全部聊天记录保存。以防不良卖家在买家给了实事求事的差评后,反过来投诉买家恶意评价。这时你就要出对自己有利的聊天证据,向淘宝申诉,以保证不良卖家逃过应得的差评,继续骗人。这是经验大家一定要记住。
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