尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！
若是您的设备开机出现机器人，无法进入系统，可能是您之前不小心按到电源键与音量键的组合，或是系统异常导致进入recovery模式或者工程模式。
建议您可先打开机身右侧音量键上方的扩展SD卡卡槽，用顶针顶一下复位键，强制关机后再长按电源键3~5S开机，重启看看，注意不能同时按到手机的音量键。
如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，
但若频繁出现开机自动进入工程模式，无法正常开机，即可能为系统文件异常，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
ps：若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A1000机型固件下载地址：
http://ask.lenovomobile.com/?q-172351.html固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。
官网授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！