去年新买了台1。5P的海尔壁挂式空调,型号是KF-35GW/H5。房间面积16平米左右,在室温32度时,把温度设定在22度,风速最大。开了10个小时,温度从32度降到28度,降到28度差不多也要3个小时。然后就在也降不下去了,风量感觉也还可以。就是感觉不到有冷气。找售后的来检查,来了10几次,每次测试电压电流和压力都说是正常的,说空调没问题。是太阳太大,房子也有问题,可是我的空调都是晚上用的呀,难到晚上的月亮也是热的吗?请问这样的空调也是正常的么?
问题补充:他们的售后倒是很好,一叫就来,但是来了试了试出风口温度和风量压力就说“没问题,绝对没问题!”,但是我问他为什么温度降不下来,他又说不出个所以然,搞得我真是烦恼透了。旁边同事的一个32的科龙降到23度不要这么久,而他们售后服务台的人说他家的海尔空调温度就是29度。
所以我就想知道是不是海尔空调都是这样的。如果是这样的,为什麽不在说明书上注明?海尔服务真诚到永远?我看是买了海尔空调烦恼到永远!!!