几年前，广州市越秀区率先在社区创建“党员之家”，利用“党员之家”来管理社区党员。对此，很多人提出疑问，“党员之家”究竟在社区起到了什么作用？是否能够真正发挥“家”的功能，将党员聚拢到社区？针对这个问题，笔者到广州市黄花岗街道云鹤社区、区庄社区进行了调研。“党员之家”管辖的党员主要有四部分人组成:一是离、退休党员;二是原居民和移居来的党员;三是刚从部队转业或退职，或大、中专毕业生回到社区托管组织关系的党员;四是流动人员中的党员。调查得知，离、退休党员是社区党组织活动的主体。年轻党员很少参与活动，原因很多:有的是工作原因来不了;有的是离开了社区管辖范围，无法参加党员活动;也有的是下岗失业党员要找工作，没时间，等等。从成分和素质结构来看，社区党员的情况较为复杂。他们来自四面八方的各个社会层面，文化程度不同，个人经历不同，相当部分党员将组织关系转到社区后，就再也难得看到他们一面。一部分离、退休党员认为，“不在岗位上，已经起不了什么作用，参加党的组织生活不太重要了”。这些复杂的情况，都给“党员之家”工作带来了一定的难度。但是，从另外一个角度来说，“党员之家”在社区中的重要作用也得以显现: 最了解群众的甘苦“党员之家”直接建立在社区党员群众之中，同社区每一个党员群众最直接接触。它最了解社区党员群众的甘苦，最能倾听到社区党员群众的呼声，社区“党员之家”处在第一线。社区党员群众有什么问题，或是社区的民情民意以及社区治安管理等方面的问题，都喜欢到“党员之家”来汇报或询问查对。如区庄社区35号大楼的下水道堵塞了，污水流溢，恶臭熏天。此楼40户人家，住在底层的叫苦连天，而住在上层的人家却视而不见。底层的人家愿意出钱通厕，而上层的人家又不太愿意出钱，另有大部分人家持观望态度。于是，上、下层之间就发生了争吵，相互指责对方堵塞了下水道，如此一来就造成整栋大楼住户相处不和谐。党员群众很快就将此情况反映给社区党组织。在社区党组织和居委会的耐心说服、教育下，最后全楼住户本着共同利益为出发点，都同意出钱维修下水道。于是，社区党组织和居委会牵头寻找施工队，很快就将下水道维修好了。能够在第一时间沟通党员“党员之家”作为社区党员的管理机构，配备了专职党务副书记，并设有社区党员活动阵地。根据《党章》要求，这两个社区每月举行一次党员组织生活和电化教育活动，同时开通了党员服务热线，并经常性地组织社区党员外出参观学习。通过这些活动，“党员之家”及时地传达上级党委的指示精神和反馈党员的呼声，做到了在时间和空间上第一时间沟通党组织与党员之间的联系，党与人民群众之间的联系，使社区党员群众明确:“党员之家”是他们了解党和国家方针政策的地方，也是他们向上级反映群众呼声的地方。尤其是一些离、退休党员和曾经担任过领导职务的党员，他们在闲暇的时候就会有意无意地到“党员之家”去坐一坐，及时反映社区的民情民意，或是询问一些时事政策方面的问题。如退休党员周苏，曾经担任过省饮食旅游服务公司党委书记，退休后依然关心党和国家的时事政策，每一次党员活动都准时参加，还经常到党员活动中心走动，对 “党员之家”的工作也提出了许多好的建议。帮党员解开心中的疙瘩 社区党员来自社会的各个层面，素质不一，成分复杂，具有较强的社会性和流动性。因此，对社区党员的管理不能有丝毫的松懈，一定要将他们组织起来，不断地进行时事政策学习，进行政治思想教育，增强党性观念和党性修养。如区庄社区有一位接近退休年龄的下岗党员，下岗前曾经担任过某局的科长，下岗后心里总是有一些闷气，于是，有事无事总在人群中走动说上几句话，也不管这些话的影响好坏，只图自己消气。他情愿天天去喝早茶，也很少参加党员活动，即使参加了也是姗姗来迟。针对这种情况，社区党总支成员分头找他谈心，并列举改革开放三十年的成果和实践科学发展观、与时俱进的新思想，说明老同志让路下来，为的就是让新生一代、年轻一代上来，更有闯劲、更有朝气。经过多次做工作，这位党员终于解开了心中的疙瘩，积极参加了第二批党员“学习实践科学发展观活动”，而且还主动帮忙布置“党员活动中心”会场，组织通知党员学习。
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