1)确认手机的录音功能是否正常:手机有自带的录音机程序,尝试录音。
2)如果录音机程序可以使用
a、你可以尝试进入手机设置——应用程序——所有应用程序——找到“微信”——点“清除数据”——重启手机尝试微信录音。
b、将微信卸载掉,重新下载最新版本安装并使用。进入手机设置——应用程序——已下载——找到“微信”——点“卸载”
3)如果录音程序也无法成功录音,那么建议备份好手机(联系人、短信等)数据,将手机恢复出厂设置后尝试使用。恢复出厂设置路径:进入手机设置——存储——恢复出厂设置
4)如果恢复出厂设置后依然无法录音,建议有备份数据的情况下,送到HTC维修中心检测,具体维修费用待检测完后咨询维修师傅。
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