前一阵家里的天猫魔盒M16c无线连接正常。这几天忽然怎么就连接不上了显示用户名或者密码错误。求解答

如题所述

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推荐答案 2016-11-08

有可能宽带有故障了，再一次输入用户名和密码看看能不能正常使用，如果照旧提示错误，就应该找宽带经销商上门查找故障帮助解决了。

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第1个回答 2016-11-08

可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！

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