第一，我认为新媒体运营人员必须精通平台的所有功能特性，这是最基本的技能。不要简单的认为微博就能发发段子，微信就是用来推送文章，这种理解及其肤浅。
第二，新媒体运营专员必须精通文案写作，文字是人类沟通交流的工具，优美的文字语言能够提高用户对品牌的好感，同时互联网语言能够拉近企业和用户的距离。这里的精通并不是以作家的要求，而是以一个互联网人应有的技能来衡量，前提是你能够用文字顺利的表达中心思想。
第三，新媒体运营需要一定的审美，美的概念人皆有之，而新媒体通常会使用图像和视频来传播信息，这样的独特的方式更能得到关注。所以，新媒体运营人员会时常与美工打交道，也就是“文案+美工”的组合，这个时候美感显得尤为重要。具体实现的方式交给美工人员，但自己要牢记不得偏离主题和鲜明地表达出来。没事去多看看热门微博，没有配图的很少见。
第四，新媒体在于“运营”，如果说前面几点只是基础技能，那么“运营”经验和思维才是一个合格运营人员的大杀招。前面几点是告诉你如何去执行，而这一点告诉你如何去策划。策划是先于执行的，如果你不想一直干着执行的工作那么还请多思考产品和用户。许多新媒体运营人员喜欢去找热门的微信文章而不愿动手去写一篇，不是没有这个能力，而是方向弄错了。新媒体运营不单单是“吸粉”，而是这些粉丝能够给你带来多少价值。一家公司的微信以笑话或者暴力色情文章吸引用户，那么这是非常失败的，从事这行的公司除外。
第五，搜索、收集与分析的技能。搜索在于找到用户的兴趣点，找到能和产品一起做营销的爆点。收集这是一个新媒体运营人员应有的习惯，看到一篇不错的文章首先收藏了，因为这是你今后的资源。分析是指数据分析，这是一个靠数据说话的时代，每一篇文章有多少受众，为什么这样的文章会受到用户的亲睐？每一段时间都需要去总结，逐渐形成自己的一套运营思维。
第六，和用户做朋友，社区运营也就是“人”的运营，和每一个关注你的粉丝做朋友，一个忠实的粉丝抵得上一百个普通的观众。新媒体的主线在于传播，传播需要用户分享，分享链断裂，那么新媒体工作就没有意义了。