1、您气质真好,您刚刚一走进来我就注意到您了。
2、你形象真好。搭配的真是时尚。
3、你长得真漂亮。我的眼睛一下子就被您吸引住了。
4、您打扮真时尚,我们同事刚刚都在看您呢。
5、您发型真好看,真特别,跟您的气质特别搭配。
6、您的眼镜(配饰)真特别,跟您的衣服搭配起来特别出色。
7、看您的穿着搭配,就知道您一定是个很讲究品位的人。
8、您身材真好。同样是女人我都忍不住多看两眼呢。
9、您直发留的真漂亮,又黑又亮。真让人羡慕、
10、这条裤子(裙子、丝巾、包、衬衫)真特别,非常与众不同。
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打动顾客方法:
1、用客户听得懂的语言来介绍
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以,营销员在语言使用上要多用通俗化的语句,让自己的客户听得懂。因为表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响签单。
比如营销员在对保险产品和条款内容介绍时必须简洁明了,表达方式要直截了当,最好不要用一些太专业的词语,这会让客户觉得晦涩难懂。
2、要用形象地描绘来介绍
说话一定要打动客户的心而不是客户的脑袋。因为客户的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包!而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘,让客户感受到,让他们动心。
营销员给客户讲解的,不是产品有多好,而是购买产品后能给客户带来多大的好处。营销员把产品的优点说得再多,客户也不会动容,因为他们感受不到。
最能打动顾客的十句话是:
1、祝你生活愉快,谢谢你的来电。
2、您的满意是我们的骄傲,祝您生活愉快!
3、你就是我们的衣食父母 ,有什么需要请对我说。
4、能为您服务,是我的荣幸!
5、你长得真漂亮,我的眼睛一下子就被您吸引住了,被人赞漂亮,是每一个女人都喜欢听的赞美话。
6、您打扮真时尚!我们同事刚刚都在看您呢!不只是自己的观感,还拉上同事,显得更加自然。
7、您发型真好看,真特别,跟您的气质特别搭配!
8、您的配饰真特别,跟您的衣服搭配起来特别出色。
9、看您的穿着搭配,就知道您一定是个很讲究品位的人。
10、能和你做朋友我将会很开心,我也很乐意地帮助我的朋友。
在销售工作中,会有这么一种现象,就是顾客总会有一种对销售员的不信任感,他们认为销售员的介绍总是存在着夸大、存在着虚假,这就造成顾客对于销售员的话,右耳朵进左耳朵出,销售员感到费力就是这个原因,顾客没把你的话放在心上,甚至都没听进去,如果销售员真想打动顾客的“心”,那么你就要先消除顾客的疑虑。
最能打动顾客的十句话如下:
1、您气质真好,您刚刚一走进来我就注意到您了。
2、你形象真好,搭配的真是时尚。
3、你长得真漂亮,我的眼睛一下子就被您吸引住了。
4、您打扮真时尚,我们同事刚刚都在看您呢。
5、您发型真好看,真特别,跟您的气质特别搭配。
6、您的眼镜(配饰)真特别,跟您的衣服搭配起来特别出色。
7、看您的穿着搭配,就知道您一定是个很讲究品位的人。
8、您身材真好,同样是女人我都忍不住多看两眼呢。
9、您直发留的真漂亮,又黑又亮!真让人羡慕。
10、这条裤子(裙子、丝巾、包、衬衫)真特别。
打动顾客,不止要说一些漂亮话,还要有销售技巧,作为销售人员首先一定要对自己所销售的产品有个全面的了解,这是销售人员必备的业务素质之一,非常重要。
如果想成功打动顾客,让顾客买你所推销的产品,首先就要将产品的优势性能以及独特之处成功展示给顾客,让顾客了解产品,这样顾客才有可能购买。而在之前,销售人员一定要熟悉产品的每个细节。
销售人员一定要了解自己所销售的产品的角度出发,硬性要求销售人员具备专业素质。这样销售人员在和顾客时就可以坦然地说:”我了解,因为我用过“。
确实,只有切身体会才能更好地说服顾客,也只有亲身试用,以一个顾客的角度去品评自己的产品,才能获得最为可信的第一手资料。
进而带着这些亲身体会和业务知识,去与顾客沟通,取得顾客的信赖。从而促进交易的完成。如果缺乏这些专业知识,说服顾客就会显得苍白无力。
最能打动顾客的话是赞美的话,赞美顾客是一种艺术。
一、销售过程中一般女顾客最喜欢听的10句赞美语:
1、您今天穿的衣服很合适您,感觉出您是一个懂的生活的人。
2、我好羡慕你的头发,很飘逸。
3、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羡慕您。
4、看得出来您非常有女人味,并且非常显年轻。
5、看得出来您是一个才女,和您谈话让我学到了很多。
6、您很有福气...
7、感觉出来您是一个非常有品味的女人。
8、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人。
9、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到。
10、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人。
二、销售过程中一般男顾客最喜欢听的10句赞美语:
1、看得出来您很有才华。
2、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到。
3、看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真的羡慕您的爱人。
4、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法。
5、感觉出来您是一个非常有品味的男人。
6、看您很年轻,并且您这个人非常不一般。
7、从您挑选产品来看,您平时做事相当的实在。
8、感觉您全身上下充满活力,您平时一定是一个非常爱运动的人。
9、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人。
10、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且见多识广的人(一般形容戴眼镜的男人恰当)
赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准。
1、赞美细节
忌讳笼统的去赞美,赞美具体的细节,效果明显要好于笼统的角度。
2、赞美顾客自我感觉最好的地方
赞美细节也不是乱赞美的,最怕的就是哪里不好夸哪里。人家明明皮肤很黑,你还说人家皮肤白;明明身材不好,你还说人家身材好……这样不挨揍就算你赚了,如果你夸的是他身边的人夸的最多的地方,那他一定会极为开心。
3、借以肢体语言
通过眼睛、手部等肢体动作的配套,会让赞美的效果提升数倍。特别对于同性顾客,适当的手部动作,会让顾客对赞美的点加深印象,从而产生更加愉悦的心情,让购买变得更容易!
1、你好,欢迎光临,能为你做什么呢?
2、夏天天气干燥闷热,请喝杯水,降降温吧!(递上水,微笑)
3、如果不合适这边还有好多产品,希望你能选出你最满意的商品。
4、请问您有什么需要我帮忙的吗?
5、下雨天递上纸巾:欢迎您冒雨光临本店,非常感谢,请您先擦擦雨水吧!
6、亲爱的顾客您好,感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去,让我们努力为您排忧解难,期待您的再次光临!
7、有您的支持和肯定,我们会更加努力做到更好,如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请亲们多多谅解哈,谢谢您的支持。
8、如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。
9、如果不合适这边还有好多产品,希望你能选出你最满意的商品客户满意是我们努力的目标。
10、您现在买不买我们的产品都没有关系,您到了我们这里就是我们这里的贵客,您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。