接到一推销电话,卖纪念币的,在我明确拒绝的情况下。短信提示信用卡却被刷了3000元。这是在我没有出示实物卡,没有提供密码,没有签名,并且坚决不同意的情况下!
我立刻打邮政银行电话确认,结果客服说这个纪念币公司同他们是合作关系,于是我问她‘我没有出示实物卡,没有提供密码,没有签名,并且坚决不同意的情况下,能否被刷卡消费?!’她却不敢正面回答。可是她做出了惊人的举动,她把我的电话直接转接给纪念币公司了!真是让我十分气愤。在我和纪念币公司交涉后,他们耍完无赖后居然又把我的电话转会银行。真牛B!
我想咨询我该怎么办?