作为一销售人员,应该懂得的最基本知识有什么？

Question

如题所述

Answer 1

作为一个销售人员最基本应该了解
　　1、产品专业知识：对自己产品要有100%的了解（包括价格、卖点、功能等）。
2、对产品的绝对信心，如果连你自己都对产品没有信心，那还能企图顾客接受这个产品吗？
　　2、精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态，有承受挫折的准备，不害怕打击。
　　3、体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
　　4、工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。
具体细节可以参考
http://www.mktman.com/shichang/renyuan-20090328-2452.html
销售人员的“独孤九剑”

Answer 2

作
为业务员首先了解客户，需要什么要求。什么行业。更需要自已产品质量问题。才能给客户满意答复。生意做好了。