华为儿童手表 4X/4X 新耀款 通话声音声音小？

Question

如题所述

Answer 1

扬声器或者麦克风口是否有异物
1.请检查扬声器或麦克风口是否被异物堵塞，日常使用中注意儿童手表清洁，同时注意不要用手遮挡住扬声器或麦克风口。
手表网络信号是否良好
2.请在主界面下滑手表屏幕，查看SIM卡的网络信号，如果手表信号较弱，请您移步到室外、阳台等信号良好的区域进行尝试，确保手表网络信号良好。
3.排查网络问题，建议重新配对手表和手机，再次尝试。4.排查手表是否进水或手表防水膜是否被堵问题是间断性出现，放置一段时候后可以恢复。可能是由于经常佩戴手表洗手，或者经常用水冲洗手表。洗手后，水可能会附在喇叭振膜上，从而导致短时间内出现声音变小或杂音。如遇到类似情况，请甩干并放置晾干一段时间后，可以恢复。日常使用中，建议不要直接用水冲洗手表。如果水滴溅到了手表上，请及时用柔软的布来擦干。
如果在使用一段时间以后出现每次刚开始喇叭声音正常，随之出现杂音，接着声音渐渐变小，而且在两天以上都无法恢复正常。这种情况一般为戴着手表用肥皂水、洗手液等洗手，或者经常处在有油烟的场景下导致。建议携带购机凭证前往华为客户服务中心清理。
如果是4G版手表，出现杂音，声音小，可以把SIM卡的卡托拔出来，再听声音是否变大，如果是，则说明此时气压防水膜被堵造成了内外气压不平衡，进而导致扬声器杂音。