遇到这种情况，首先要分析清楚扣费内容是什么，通过什么手段，通过什么原因进行扣费，在财付通后台可以清楚明了看到扣费明细，如果对费用有疑问，可以第一时间联系财付通进行了解，看扣费原因以及扣费项目。了解好这些情况之后再来核实扣费过程中是否是个人操作。广东天宸网络技术有限公司，其主营以游戏为主打方向，很多时候扣费是在通过玩小游戏的过程中游戏付费而导致的扣费项目，可以考虑是否是本人在玩游戏时不小心点击支付或者家里小孩在玩手机时不小心点击支付。
一、查清楚扣费原因及扣费明细
如果广东天宸网络有限公司其扣费项目和金额是从财付通上直接进行扣除，本人并没有输入密码或操作支付，那么需要对扣费公司和项目进行查询，直接在财付通后台可以清楚查询查询后可以联系财付通客服，表示个人对账单疑问以及扣费过程中是以什么模式方式进行扣费，为什么可以免密支付？从哪里可以取消，先暂时取消其自动扣费功能。
二、向财付通进行投诉，其违法扣费。
如果扣费项目并非本人或家人操作，那么可以向财付通后台进行申诉，申诉过程中提交个人截图和消费证明，同时联系广东天宸网络技术有限公司客服人员说明情况，并要求其退还扣费金额，如果是家里小孩在玩手机游戏过程中不小心进行支付，那么也有权利要求其进行退还，毕竟孩子在玩游戏过程中没有分辨能力，其游戏公司、财付通、广东天宸网络技术有限公司三方都应承担相应责任。
从以上几个方面看出，通过财付通，广东天宸网络技术有限公司扣费并不是个例，在网上查询后会发现大量客户都对其有投诉，出现这种情况要求财付通后台进行核查，并对广东天宸网络技术有限公司进行投诉，联系客服要求其退还违法违规扣除费用。
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