第1个回答 2023-09-18
西安长安通公交卡自行车租车押金可以按照以下方式退还:
对于非实名制用户,在退还诚信保证金时,系统会按照原支付方式进行退款操作。
对于实名制用户,如果是在线下开通的公共自行车业务,需要前往长安通客服网点进行诚信保证金退费手续的办理。在办理退费业务时,需要携带身份证、长安通卡以及开通业务时的票据。如果实在找不到票据,也可以办理退费业务。
对于线上注册的实名制用户,可以在西安市公共自行车App上直接申请退费。如果选择线下办理,需要携带身份证和安装有西安市公共自行车App的手机。
由于近年来长安卡通客服网点地址有所变动,建议用户在办理业务前致电客服热线进行咨询。