如果发现笔记本电脑的整机存在或者疑似存在故障，建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及维修更换处理。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-09-02
1）你的电脑黑屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。
一般黑屏是电脑卡引起的，电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、黑屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会黑屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。
90%的黑屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是黑屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免黑屏或少发生黑屏。
2）如果是开机黑屏或不能开机了是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。追问
一般黑屏是电脑卡引起的，电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、黑屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会黑屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。
90%的黑屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是黑屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免黑屏或少发生黑屏。
2）如果是开机黑屏或不能开机了是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。追问
在游戏启动过程中，而且往往是无其他操作时
追答玩游戏是最爱出现蓝黑花屏、死机、断电关机的了，这您承认吧？玩游戏不出事或少出事，一个是配置要足够用，另一个是玩游戏也是要有点操作技术和技巧的，我不在现场看您操作，没有办法指出您具体哪里做的不对。
本回答被提问者和网友采纳第2个回答 2018-09-02
1、用电脑管家硬件检测测试在玩游戏时CPU、显卡、硬盘的温度看是否因为温度过高而自动关机，如果是因为温度过高则需要清理主机的灰尘，并且将主机放置在透风的地方。
2、查看内存条是否插紧，内存条插槽是否有太多的灰尘。将内存条拔出用橡皮擦擦拭金手指，内存条插槽清灰。
3、电源是否额度过小，导致电压不够是否过于接近电源的额度或是超过。如果是电源的问题则需要更换电源。
2、查看内存条是否插紧，内存条插槽是否有太多的灰尘。将内存条拔出用橡皮擦擦拭金手指，内存条插槽清灰。
3、电源是否额度过小，导致电压不够是否过于接近电源的额度或是超过。如果是电源的问题则需要更换电源。
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