关于车险理赔问题

Question

我的车在4s店买的平安保险，全保的，撞到别人的后保险杆，车有点损坏掉漆，请问要直接开去4s店全保，还是去汽车美容店全保好？去汽车美容店全保的话，需要走什么流程？谢谢！

Answer 1

开车出事故了，报保险的时候，需要注意如下几点：1、48小时之内一定要报案，超出48小时是不赔的；2、车子进水二次点火是不赔的；3、没有年检的车辆时不赔的；4、撞到自己家人不属于第三者责任险。

Answer 2

有出险后在没有人员伤亡的情况下，应该先拨打110报案，待交警出具事故责任认定书，处理完成后再向保险公司报案。等保险公司派专人处理和定损后，再去维修车辆。最后提交材料进行理赔。

Answer 3

你好！

首先先确定你说的全保是包括哪些保障项目，车险分为交强险和商业车险。两类险种中都包含第三者责任险。

出险后，需要立即通知交警大队和保险公司，如果是你全责，那么由你的保险公司来进行理赔。保险公司可能现场查勘，也可能拍照查勘，不管哪一种，离开现场后你和对方车辆可以分别进行修理了，到4s店或者其他维修美容店修理都没有问题，只要最后可以拿到发票，然后到保险公司去报销就可以。

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Answer 4

打电话给保险公司啊，一般保险公司会推荐4S店维修。