第1个回答 2022-02-22
我们先来看第一个问题：小程序前景如何？不妨从以下几点来看待。
（1）用户市场
大家都知道小程序凭借微信，轻松坐拥超12亿微信用户群体，这应该是国内最大的用户池。从商家运营的角度来说，运营小程序不需要像App那样需要花费更多人力物力去搭建获取用户渠道，借助小程序触达和获取线上用户的门槛更低，用户路径和交易转化也更快。同时，目前小程序在网络购物和生活服务两大类中占比较高，而健康、线下零售类、娱乐游戏等行业在市场上还远远没有达到需求饱和状态，市场空白让小程序的开发潜力变得更大。
（2）流量+社交营销
流量+社交的新营销模式，让商家更容易沉淀自己的流量池，而不是为公域平台做贡献。现在中小型商家想要在传统电商平台获得流量的难度越来越大，不妨代入淘宝和小程序去思考，就会发现其中流量逻辑的区别。淘宝作为电商巨头平台拥有海量流量，在这个公域平台上，同质化的商品琳琅满目，而用户的浏览选择习惯更倾向于位于前排展示的商家，大部分的商家只能获得小部分的流量，只能继续投入更多人力物力去吸引流量。即使获得了一定的用户流量，也难以沉淀难以留存，大多的流量属于公域平台。小程序则更具备私域平台的特性，几乎不存在以上的尴尬局面，一方面，商城小程序依托微信社交的流量红利，获取流量并非难事。另一方面，进入商城小程序的用户都更具备品牌概念，也没有来自其他同行的竞争。小程序通过微信平台不断赋能，早已逐步实现和微信生态的多方联动，让小程序在微信生态中随处可见、随处可进。
（3）开发成本低
与App相比，小程序开发周期短，开发成本低，同时能实现的功能早已不满足于只是实现核心功能，触达用户更广更深，这些对于中小商家来说更为重要。一个功能齐全的模板小程序最快数天就能上线使用，轻松帮助商家打通线上下线让流量互聚互通，提高门店效率，完成数字化转型。
综上小程序的发展前景还是非常可观的，小程序本身的优势实在太多了。当然小程序只是我们线上门店的载体，商家如何做好日常运营、产品营销、维护用户也同样重要。那么小程序该如何运营？小木也分以下几点来谈谈。
1、产品运营
无论是运营那种应用，商家最重要的是提供核心产品和服务。这要求商家在开发前和后期运营中一直保持对市场、产品、用户群体的分析，针对市场需求和热点风向及时调整产品营销策略和软包装。
2、营销运营
大家都知道小程序可以配置的营销功能非常多，不仅局限于砍价、秒杀、拼团、分销、直播等常见功能玩法，也可以轻松实现积分商城、会员功能玩法。这要求商家具有一定远瞻性去合理配置利用好这些功能，拉长会员活跃周期，会为小程序带来更多目标用户，提高用户黏性。
3、内容运营
有的小伙伴会说小程序也需要内容运营吗？其实，优秀的内容运营能为小程序加分不少，更容易带来流量变现。可以参考一些做的好的公众号+小程序的品牌，通过公众号关联小程序，不仅带来双向引流，也弥补了小程序无法主动推动营销的缺点，帮助品牌去引流——沉淀——复购自己的私域流量，好处实在多多。
4、运营工具
只要是正规的开发商制作的小程序都会配置大数据分析功能，对小程序进行用户分析、产品分析、交易分析、报表统计等等数据进行统计汇总，帮助商家直面经营数据，为日常运维决策提供依据。如果自己的小程序的数据功能不够齐全也无碍，可以使用微信官方的小程序数据助手，提供的数据与小程序后台常规分析一致。但是每次进后台都要管理员扫码登录，不太利于店铺运营人员日常使用。其他的运营工具，比如小程序二维码，只要善于使用，也是线上线下宣传推广的好助手。线下门店就不必多说了，智能化的收银系统和设备也是提高门店效率的必备配置。
其实小程序运营可以讲的方面还有很多，商家朋友们还是要侧重结合自己产品特征和营销模式去做运营方案，以上希望能带给大家一点帮助。
第3个回答 2019-03-27
就目前来看小程序是未来的趋势，但是不管你做的什么行业，只要你面对的是客户，我觉得做小程序都不会是错的，因为小程序最直接的就是轻便，不用下载，不用安装，扫码就用，用完就走，不占内存，对于客户来说，谁不愿意呢，节约了客户大把的时间，大大的方便了客户和商家。
对于企业来说，用小程序推广，提高品牌知名度是见效最快，成本最低的好办法，同时，小程序还可以作为企业的手机网站，手机电商，手机图册等等，方便客户对企业的深度了解。
对于商家来说最直观的就是赚钱，省钱，为什么这么说，第一为商店带来客流量，比如说方圆五公里的微信用户都能直接快速的找到商家的地址，商家的产品，可以直接在小程序里面，下单，预约，排号等等，还可以通过一些优惠活动吸引很多新顾客。第二是可以为商家省掉一大笔的平台抽点费用，客户都是小程序上慕名而来的，小程序是自己制作的平台，不需要给任何平台点数。第三就是客户管理，客户数据都抓在自己的手里，方便自己管理。