联通号码被强制停机，该怎么解决？该向哪个部门申诉

Question

7月17号，我的联通号码收到一条短信，说是涉及骚扰电话，被强制停机，将近一月以来，一直都在申诉，实名制的号码，拿到营业厅都不行，还被告知互通不了。我问客服，是哪个部门要求的强制停机，客服也不知道，我就想问，难道是你们联通自己停的，你们有执法权吗。强烈抗诉！！！！！

Answer 1

联通用户如在使用过程中遇到问题，可通过以下方式反馈：
登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。

Answer 2

您好，如果您号码被停机，请您留意是否存在以下情况：（1）账户实际可用余额不足抵扣欠费，可缴清欠费后尝试。（2）号码未实名登记或实名登记资料不完整，逾期未补办实名登记被暂停服务，需补办实名登记后才可以。（3）号码进行相关违法活动，被国家相关部门要求强制关停。如非上述情形，您可联系归属地客服协助核查处理，具体以归属地联通实际处理情况为准。本回答被网友采纳

Answer 3

1、这种是虚拟电话，号码可以自己随便写，骗回拨过去好。建议不要相信此类信息，这种电话一般还要求输入身份证号。所以尽量不要提供任何信息。
2、停机有许多种原因，比如欠费，办理停机保号之类的，即你还可以复机，号还是你的。销户后这个号就不是你的了，除非你找关系才能把原来的号码找回来，要不就被别人办去了。

Answer 4

第一：查询该手机号码是否有话费。第二：去中国联通营业厅问清楚。

Answer 5

你可以打工信部的电话，12300，一般运营商问题，工信部都可以解决，不过你可以先联系运营商，最后解决不了再打工信部电话，一般一周左右就可以解决，快的一两天就可以了。