准备1：思考这一行为的“思想准备”
① 苦恼正是茅塞顿开的前奏
人们在面对未曾从事过的事情时会进行“思考”这一行为，或许任何人都曾经有过不知所措、觉得苦恼、思维陷入困顿的情况。这是任何人都会面对的极其自然的一个过程。同时，出色的创意和想法往往诞生自这些苦恼之中。围绕这一点，笔者将在本章中进行详细说明。
② 了解自己思维方式的“癖好”
就如同每个人都有不同的性格一般，每个人的“思维方式”和“表达方式”也存在不同的“性格”。这样的性格或许可以称之为“癖好”。只有在了解自己的“癖好”之后，才能明确自己的思维和表达方式的优点和缺点。
③ 思考本身并非最终目标
原本“思考”和“表达”都是围绕某个目的而进行的行为。但是，如果该目的不够明确，“思考”本身就会变成目的，最终导致思维的混乱,因此我们应该在确立明确目的的基础上再进行思考。
准备2：学习思考流程的“思考技能”
① 几种常见的思考方法
最近在书店里经常都能见到“思维技能”“逻辑思维”和“关键思维”等主题的书籍。了解这些思考方法是极其重要的。掌握越多的思维方式，越能多角度地看待问题，越能在短时间内高效率地解决问题。
② 潜藏在思考方法中的陷阱
关于上述的思考方法，有一种不易察觉的陷阱潜藏于其中。一旦踩中这样的陷阱，思维和想法就会朝着错误的方向发展。本章中，笔者将对这样的思考方法中的陷阱进行探讨。
③ 将思考方法组合起来
目标对象越复杂，思考方法也会跟着变得越复杂。将多种方法组合在一起，就能掌握从多个角度解决问题的能力。
准备3：思考和表达时的“时间”“地点”和“人物”
① 管理“时间”
我们应当尽量避免繁复的思考，尽量在明确的时间范围内进行思考。例如在设定2小时这一思考时间后，就要尽量在这个时间段内将思考的重点归纳出来。
② 选择最合适的“地点”
每个人都有能够提升思维能力的地点，如自己的卧室、图书馆或者咖啡馆。在这样的场所，思维会变得更加活跃，也更加持久。
在这样的场所，必须重视精神的放松，只有在放松的状态下才能提升思维能力。当觉得比较疲劳的时候，可以暂时先休息一会儿，然后尝试一些让自己尽量放松的活动。
③ 找一位给自己提建议的“人物”
“自己思考”不等于“一个人思考”。有旁人提出良好的建议，就更容易想到出色的创意。
2.确定本次沟通需要解决的问题，需要达成的目标。
3.确定参加的人，确定本次沟通流程，分成几个版块，以及每个版块具体说什么话，需要什么物料，辅助工具。
4.找个会议记录人。