12306订单未生成但取消不了

Question

如题所述

Answer 1

12306订单未生成但取消不了的解决办法有检查网络连接、刷新页面、清理浏览器缓存、尝试其他设备或浏览器、联系客服等等。

1、检查网络连接

确保用户的计算机或手机连接到稳定的网络，并能正常访问12306网站。

2、刷新页面

尝试刷新订单页面，可能只是临时的网络问题导致订单未成功生成。

3、清理浏览器缓存

有时候浏览器缓存可能会导致页面加载错误，清理缓存之后重新登录12306并尝试取消订单。

4、尝试其他设备或浏览器

如果订单仍然无法取消，可以尝试在其他设备或不同的浏览器上登录12306进行操作。

5、联系客服

如果以上方法都无效，建议用户联系12306的客服人员，向他们报告并寻求帮助。他们可能要求提供订单相关的信息来辅助解决问题。

高铁乘坐注意事项：

1、乘车时间：坐车的时间观念要注意。沿途车站在开车前10分钟停止售票，高铁开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。

2、行李物品：行李的重量方面也是有所要求的，成人只能携带不超过20公斤的行李，儿童（含免费儿童）是10公斤的行李。残疾人用车可免费携带，并不计入免费携带品20千克范围内。体积方面是长宽高相加不得超过130厘米。超过规定的，要办理托运哦。

3、严禁携带的物品：危险物品、易燃易爆、有毒、腐蚀性物品或者管制刀具都是不能携带入站的。

4、儿童乘坐高铁规定：每位成年旅客只能带一名身高在1.2米以下的儿童免费乘车，但是没有单独座位，儿童与同行成人在同一座位。成人旅客带多个1.2米以下的儿童，只有一位能免费乘车，其他需要买儿童票乘车。