惠普M1005打印机提示Load tray

如题所述

您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
hp laserjet m1005一体机打印时提示:Load tray PLAIN, A4/Press OK to useavailable media

意思是:在纸盒中放入普通A4纸张,按ok键使用可用的介质。

1、确认打印机纸盒中放入的是普通A4纸张

2、您可以将打印机恢复出厂值试试,但是打印机上之前的所有设置会被清掉,不知对您是否有影响呢? 以下是恢复出厂值的方法:

在打印机就绪状态下,按打印机面板上的“ok”键,进入打印机的主菜单;2.按方向键直至屏幕上出现“Service”,此时,按“ok”键,进入“Service”子菜单;3.按方向键直至屏幕上出现“Restore Defaults”,按“ok”键,执行恢复出厂值。

3、恢复出厂值后没有改善,按照下面的方法将默认纸张设置为A4:

1.在打印机就绪状态下,按打印机面板上的“ok”键,进入打印机的主菜单;2.按方向键直至屏幕上出现“system setup”,此时,按“ok”键,按方向键直至屏幕上出现“paper setup”子菜单,按“ok”键;3.按方向键直至屏幕上出现“def.paper size”,按“ok”键,找A4,按“ok”键。

4、打印机上设置的方法都没有改善,可以重新安装驱动试下

5、上面这些方法都试过还是不行,不排除是打印机本身有问题导致的,

建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
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