可以考核,而且一点也不难,重点是如何量化指标。
对那些在职能部门工作的小伙伴来讲,本身职能部门的工作会比较偏向于具体事物,这些事物很难用一个统一的标准来衡量,但它并不意味着不能进行考核。考核的标准就在于如何进行量化,如果能量化的话就能够做出相关的标准,进而考核相关绩效。
一、职能部门的考核本身存在一定难题。
和其他部门相比,职能部门的工作情况比较特殊,因为都是一些偏基础和事务性的工作,所以这些工作很难通过统一的数据来衡量。我们不能说一个人做了工作就把这个人的工作绩效列为一,一个人做另外一份工作也可以列为一。简而言之,因为没有明确的业务指标和具体要求,所以职能部门的考核相对比较困难。
二、职能部门可以进一步细化工作。
细化的标准在于量化,其实只要能把工作具体量化到相关次数和标准就可以通过这种方式考核职能部门。我们随便举个例子,如果需要要求职能部门的工作人员对相关工作进行检查,每天检查的次数就可以列为绩效标准。如果需要对相关质量进行考核,可以把质量和时间列为质量的一个参考比重中。
三、可以对职能部门的工作进行分解。
因为职能部门的很多工作需要具体到具体人员身上,为了进一步考核相关工作,职能部门可以把相关工作进一步分解,在分解之后和其他的部门进行对接。通常职能部门的工作是为了配合大团队的利益,在这种情况下,可以将职能部门的工作次数和时间列为参考的比重。虽然我们很难把职能部门和别的部门进行对比,但如果在职能部门内部进行考核,还是比较容易做到的事情。