华为手机怎么查三包时间

如题所述

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推荐答案 2021-01-21

1.首先打开我们的华为手机，在手机自带的应用中找到下图中框出的这个“服务”应用，这个是每一个华为手机都会自带的。

　　2.打开服务这个应用之后，不用切换到其他页面或者搜索，在首页我们就能看到“权益查询”这个功能，找到之后点击进去。

　　3.进入权益查询之后我们在界面中可以看到有“电池更换服务”以及“寄修双向免物流费”这个功能，然后我们滑到最低端找到“电子三包凭证”。

　　4.点击进入电子三包凭证之后我们就可以看到关于电子三包凭证的说明了，并且可以在下图中框出的位置查看到保修日期，下图中的这个手机的状态显示“保外”就说明已经过了保修期了。

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第1个回答 2021-01-21

手机保修起始日期以购机发票开具日为准，保修期为一年，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
具体保修等服务政策请在手机中“手机服务”界面，在“服务”页签下，进入“服务政策”查看。
您也可以在华为官网点击右下角的“个人用户”，在新页面点击下方“保修政策”进行查看。

扩展资料：
手机输入“*#06#”可查看相应的IMEI/MEID；

产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号；

手机的16位S/N码，第八位代表年份，第九位代表月份，第十、十一是日，1-9是1月到9月，A是10月，B是11月，C=12月，第10,11位代表日期。

华为手机三包条例如下：

商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。

商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。本回答被网友采纳

第2个回答 2021-01-25

华为提供了3个查询入口，华为官网、服务APP、华为终端客户服务公众号，您可选择其中一个入口查询设备权益信息。
入口一、华为官网：
登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益，链接：https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
步骤1：输入设备序列号，点击查询；
步骤2：在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限；
入口二、手机服务APP：
EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本及以上版本：进入手机“服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限。
EMUI8.0及8.0以下版本：进入手机“会员服务 > 我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限。
入口三、华为终端客户服务公众号：
打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。本回答被网友采纳