12306积分兑换比例是100积分可抵扣1元人民币。12306会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票。积分允许兑换的车次以12306查询结果为准，兑换车票时，100积分等价于1元人民币。
会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时，持身份证件原件、消费密码办理；为受让人兑换车票时，还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。
会员进行积分兑换时，按照先累积的积分先消费的原则使用积分：
积分兑换时只允许使用本人账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。
积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。
以上内容参考 12306——铁路畅行常旅客会员积分的兑换规则
12306积分兑换比例是100积分可抵扣1元人民币。12306会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票。积分允许兑换的车次以12306查询结果为准，兑换车票时，100积分等价于1元人民币。
会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时，持身份证件原件、消费密码办理；为受让人兑换车票时，还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。
会员积分的兑换规则：
1、会员可通过12306官网、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。
2、会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票。
3、积分允许兑换的车次以12306官网查询结果为准，兑换车票时，100积分等价于1元人民币。
4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。
5、会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时，持身份证件原件、消费密码办理；为受让人兑换车票时，还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。
6、会员进行积分兑换时，按照先累积的积分先消费的原则使用积分，积分兑换时只允许使用本人账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。
以上内容参考 12306——铁路畅行常旅客会员积分的兑换规则
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