我网购,商家发货了,我申请退款,商家给我退款,货返回时丢失,谁负责?

如题所述

可以肯定的是货物丢失是快递的责任。别担心。快递只要承认丢失了肯定会赔偿的。
我有时候也会寄出去丢件。都赔了。你去人工投诉就好了。
但是还是要说一句。既然已经下单了。而且卖家已经发货了。中途最好被退货吧。
虽然你这么做也没有错。但是作为卖家来讲最不愿意看到的就是这种情况。
你退款后卖家就会截快递。一般来说截快递出现问题的几率会大点。比如你这个情况。
还有就算截不住的。商家钱也退买家了。而商品依然没有拦截。也被买家签收了。这样的例子很多很多。
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第1个回答  2021-06-14

网购退货,货物返回时造成的丢失,应该由物流公司负责,和买家没有任何关系。

第2个回答  2021-06-14
这肯定是快递公司负责呀,是谁寄的快递,就该谁去找快递公司,拿出寄快递时的存根,去找快递公司赔偿,快递公司船都是会解决。
第3个回答  2021-06-14
如果没签收 前 丢失
是快递的责任
如果你签收了 就是你的责任
商家可以哇 还没收到退件 就退款给你
第4个回答  2021-06-13
这个就不是你的责任了,这个应该算是快递的责任!
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