轻松筹是没有法律介入的。通过“轻松筹”募集的款项直接进入受赠人个人账户，而非通过监管机构和慈善组织募集后转交，是一种个人行为，且法律也没有赋予“轻松筹”等平台对善款用途的监管权利，缺少监管一环的募集是违规的。
北京轻松筹网络科技有限公司工作人员张小姐介绍，在“轻松筹”平台发起众筹项目，需提供受助人证件照、病例及带医院公章诊断证明，不需提供发起人收入情况证明。她解释，发起众筹后，第一步便是在发起人朋友圈内传播，通过朋友的认证才传播出去。若朋友对项目内容存疑，便不会转发传播，这在很大程度上屏蔽了诈骗问题。
此外，“轻松筹”审核部也会对项目内容真实性进行两次核实：初审时，只确认项目发起人是否真的患病，及提交的照片是否真实有效； 当项目发起人提款时，“轻松筹”将派人到医院实地调查，向其主治医生了解病情，发起人对款项使用需实时更新。
但她同时表示，众筹项目系受捐人个人定向的捐助，“轻松筹”不会主动对筹集的钱款用途进行管理，也不会干涉有多少钱用于治病，受捐助者也不用出具治病的报销证明。但如果有捐款者举报“轻松筹”，便会介入调查。