这是手机网络问题导致的。
一、手机更改其他能正常使用的网络再尝试购买。
二、将手机系统升级到最新，关机以后重新启动再尝试购买。
三、将手机的网络还原，这里以iPhone 6s手机为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击“设置”。
2、然后在设置界面选择“通用”选项。
3、接着打开“还原”进入。
4、最后在还原界面点击“还原网络设置”即可。
四、上述方法均无法解决问题，可以携带手机和保修卡到苹果手机官方维修中心检修。
无法连接icloud的意思是，连接不上云端服务。
解决方法：
1、打开iOS设备中的查找“我的朋友”（Find My Friends）的苹果官方软件 ，若设备上没 这个软件用苹果账号下载。
软件名称： 查找“我的朋友” Find My Friends
软件授权： 免费
适用平台： iPhone iPad
2、用苹果账号和密码登陆 查找“我的朋友”这款软件。
3、苹果将在查找“我的朋友”这款软件开启之前询问是否接受icloud条款，选择接受。
4、然后去设置-〉icloud 中用苹果账号和密码登陆，会再次问是否接受icloud条款，选择接受即可。
iCloud介绍：
iCloud是苹果公司所提供的云端服务，让使用者可以免费储存5GB的资料。2011年5月31日Apple官方首次宣称有iCloud的产品。Apple 宣称 iCloud将会取代MobileMe, iCloud是基于原有的MobileMe 功能全新改写而成，提供了原有的邮件、行事历和联络人同步功能。
主要功能
1、自动备份：通过 WiFi 等无线网络，实现每天自动备份。备份的内容包括音乐，照片，视频，应用程序，书籍等。
2、云端文档：在 iWork 等程序上创建的文档，可以自动同步到云端，修改记录也能同步。开发者也可以用 iCloud API 给自己的程序添加云同步功能。
3、云端照片：任何设备的照片都能自动同步到云端。iCloud 上保存最近 30 天的照片，iOS 设备上保存最新的 1000 张照片，而 Mac 和 PC 上保存所有照片。这个功能也支持 Apple TV 。
4、云端 iTunes ：购买的音乐可以在任一相同 Apple ID 的设备上多次下载，
5、5GB 空间：免费空间是 5 GB，可以保存邮件，文档，备份数据等等。iTunes 音乐不占用空间。
6、Mobile Me 邮箱免费：me. com 的邮件免费了，支持推送，不含广告。
7、One More Thing：这次只是一个 one small thing ，名为 iTunes Match 的自动扫描曲库服务。
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