王者荣耀实名认证人脸识别，显示证件绑定超过限制什么意思怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

这个是因为的身份证被多个账号实名制，所以这次实名就会超过限制，如果玩家没用过多少次身份证也提示超过限制，比较大概率是别人用了你的。

可以通过微信关注腾讯客服QQ号，发送实名认证，认证超过次数，提供相关资料，等上一些时间，人工客服会帮助解决。

健康系统

2018年9月15日，《王者荣耀》健康系统启动升级，接入公安权威数据平台，对于所有新用户进行最严格的实名校验 。2018年10月25日，腾讯再次升级“《王者荣耀》健康系统”，以北京地区为起点，正式启动《王者荣耀》全部用户的强制公安实名校验，未通过校验的游戏账号将禁止登录。

同时，为杜绝未成年人“玩小号”的问题，一个未成年人实名信息仅允许用于微信和QQ平台各一个游戏账号的校验。11月29日，王者荣耀升级人脸识别验证。2020年5月15日起，游戏限制未成年用户玩游戏的时间，并对未成年用户设置消费限制。

2021年8月4日，《王者荣耀》发布健康系统升级公告，禁止未满12周岁用户充值，12岁至16岁用户单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币。时长限制上，未成年用户每日22时至次日8时禁玩，国家法定节假日每日限玩2小时，其他时间每日限玩1小时。