电信100m光纤为什么下载速度这么慢，竟然才70多kb/s

Question

不要说什么资源问题，我去过每个网站基本都一样，不管迅雷还是旋风都一样
我叫电信的人来看，他说我的确是100m的，用了个电信的10000管家给我测速，结果是100m，但是下载速度就仅仅只有几十kb，他说不知道怎么弄的...
到底怎么回事，我昨天刚申请的光纤，今早入户了，我也用10000查询过，的确是100m，但是速度比我以前的4m宽带还慢
我有一个路由器，腾达n300，是不是路由器的问题，用手机下载游戏的时候竟然速度达到700kb/s，为什么会这样
我家就一个手机一台式电脑
急求解决方法，这样太亏了，交了那么多钱竟然比原来的宽带还慢，同样的资源同样是迅雷为什么我以前4m的时候下载速度是400kb/s而现在100m光纤才顶多100kb/s

Answer 1

网络慢有许多种情况，必须进一步测试，找出故障点后才能有针对性的排障，具体步骤如下：

首先单机接运营商光猫之类的设备进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址，得到一个数值后；


再接路由器（将其他的网线拔掉）再ping。


然后接上其他的电脑正常使用时再ping。

家用光纤100M带宽下载（下行）速度理论值可以达到每秒12.5MB

Mb/S（兆字/秒）与通常所说的MB/S（字节/秒）是8倍的关系。100M的光纤，实际下载速度为10/8=12.5MB/S。

理论值：1byte=8bit即1B=8b或1Bps=8bps。迅雷下载等我们使用所说的都是前者。而运营商他们都用后者，可能因为数值大好听。这就是一般1M宽带，现在速度只有125KB/秒左右的原因。要除以8的。1M=1024KB这个常识你应该知道吧，1024除以8，刚好就是125左右

Answer 2

你应该明白“先使用后交钱与先交钱后使用”的道理！

Answer 3

尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。

建议您把电脑直接连接猫上网试试网速，可以到安徽电信网上营业厅测试一下网速，如果网速不正常，你可以拨打10000号报修，就说宽带是100M但是下载速度没有达到100M的至少10m/s。

如果你直接连接猫的网速正常，建议您价差路由器设置问题，可以重新设置路由器或者换一款路由器试试。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，祝您生活愉快！
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Answer 4

用360修复网络连接网络优化都检查设置优化下，路由也恢复出厂设置重新设置。

我家还是ADSL。这周我也换了个一体上网机结果卡得要死上网原来都是400-700KB，装完这台居然上网才最多50KB，折腾几天直到今天问了一个师父他跟我说把那个分离器拆了直接插到猫上试试，结果OK所有问题都搞定了上网恢复正常，一体机也不掉线了好爽。

问题一步一步去分析，先软件后硬件，一个一个去排除，这过程我还蛮享受的。本回答被网友采纳

Answer 5

建议:去掉路由器，直接用猫上网，把光纤的IP地址和网管等信息填写到本地连接里面去！试试看，一般电信是在猫上面测试的，速率给你了他们就不会管了，问题基本处在你的路由上面。如果去掉路由还这样！你在去借个笔记本来！使用路由上网看看，是不是电脑问题，是否正常！这两种办法使用效果如果相同！那你知能去电脑城找专业人来帮你看看了追问

的确提高了，但是最高也就是300kb/s还是觉得太低了，因为可是100m光纤了，还有解决方法吗

追答

首先你要确定是电脑问题还是路由问题！解决办法是绝对有的！知要要钱确定问题所在！否则我就成了胡说了，你明白吗