要管理好下面的人,又要不得罪上面的人和下面的人,怎么办?

Question

作为中层管理者,要把自己的工作做好,但又不能得罪上司,又要让下面的由心的服你管,这怎么办?

Answer 1

　　我们都知道中层管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属的角色.既要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施.既要上传下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上，对员工进行规范化、具体化管理。
　　做为一个中层管理者应该具备哪些能力？
　　角色认识能力、目标管理能力、时间管理能力、压力管理能力、沟通能力、授权能力、激励能力、影响力、培养他人能力、创新能力、学习能力、团队管理能力、执行力、协作能力等等，这些都是作为一个中层管理者应当具备的基本技能。
　　作为中层管理者，的确拥有自己独特的优势和特长，毕竟很多都是从零开始，从基层做起的。可能有很多人走上管理职位以后，却出现了一些的问题：整天忙得焦头烂额、疲于应付，工作很被动，事必躬亲，不会激励与授权下属。易造成下属有依赖感，不能充分发挥下属的积极性与创造性；没有主见，被上级领导的命令与指示牵扯着鼻子走，在自己的管理工作中失去了方向，有时上级领导也不一定完全了解实际情况，当领会到上级指示，应有自己的主见办事，任务将完成得更好些；心胸狭窄，听不进别人的反面意见，害怕别人功劳大会对自己构成威胁，便对有功劳的同事或下属一味压制，使得团队无法建立起一种互相合作、互相信任的气氛；还有一些人因为一件事与他意见不合，或者与他发生了工作中的争执，这位主管马上就把这个人打入另册，说些别人不支持他的工作，这样下属就会将你远离，给公司造成优秀人才的流失；有的中层干部因为自己的下属犯了错误受到了公司处分，而株连自己，他们就感到很生气，认为是下属自己的过错，跟自己没有关系，对自己的下属说：“错是你的，处罚你也要自己承担，包括对我的处罚”。
　　如果不能发挥中层管理应有的作用，就会对企业的管理决策的执行带来很大的阻碍，另外在工作中出现信息的扭曲和失真，企业的发展也将会面临很大问题。
　　所以中层干部要正确进行自我认知，才能担当起中坚力量的角色。企业中一些中层干部可能会出现这样一种现象：中层的管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重，认为自己只是打工的，企业的效益、单位的形象、公司发展与我何干，再加上自身心态、素质、观念等因素的制约，心态也比较复杂，见到好处时，积极踊跃，争先恐后；发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益，根本谈不上去思考问题与解决问题。这些消极思想对中层管理者作用的发挥是非常有害的。
　　中层干部还有承担培训员工的责任，要向汽车教练那样，第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时，进行训练工作，帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力；当发生问题时、工作受到影响时，给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来，让大家一起来解决问题，纠正错误，也能起到培训其他员工的作用；我们应培养员工的自主能力，才能让员工独立作业。
　　作为中层干部，应对下属的行为负责，并对下属进行合理的监控和纠正。公司有行为守则、流程和标准，中层干部要进行“细节管理”，做到时刻“纠偏”，对下属违反规则的行为进行及时纠正，才能让员工养成良好的工作习惯。
　　所有的中层干部都应该学习团队的“狼性管理”即生存第一，永远的危机与斗争意识；规则第一，永远的服从与执行意识；团队第一，永远的合作与大局意识；忠诚第一，永远的牺牲与感恩意识。
　　中层干部不同于一般员工，中层干部的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为，甚至关系到企业发展的程度。因此，我们的中层干部要养成良好的工作习惯。如：遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则，说到做到、自动自发，全力以赴，具有务实并且积极的态度。
　　正人先正已，做事先做人，就如公司的准则： “要做产品，先做人品”。勇于替下属承担责任，要事事为先，严格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，中层干部通过表率的行为树立起在员工中的威望，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。

Answer 2

其实作为一名中层管理人员想干好自己的工作，不得罪人是不可能的，但是如果让大家（含你）都按一定的流程去工作，可能就好干一些。如果在流程中有些环节是通过计算机去完成就更好了。

Answer 3

我认为:
1.先让下属服你,让你的团队有凝聚力,你才好指挥,安排工作;
除了工作还有生活上都要关心,给予可行的帮助;
2.让下属有学习的空间,你要知识全面,优秀在他们前面;
3.严格,对事不对人,该骂的时候要骂;以理服人哈;
4.对上司坚持自己的,永远做自己,如果他不如意,你就跳,不想当官的士兵不是好的,你可以引导自己的团队,可以证明你可以走得更远;
我就是这样PK的,你不可能做到两全其美,太难了,你会觉得很难受,别人可以发气,你不能,会生病的,心病.

Answer 4

管理是门艺术

首先你要敢于负责敢于担当

体谅下属，给上司分忧

凡事对事不对人，等等等等

Answer 5

知人善用
引用刘邦的话：夫运筹策帷帐之中，决胜於千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也 .
作为管理者，最重要的是会用人。人才分帅才和将才。有技能者为将才，能管理将才者为帅才！