尊敬的三星用户您好：
建议您：
1.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
2.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey