没有造成人身伤害或者重大财产损失的，属于危害公共安全，属于治安管理处罚条例的处罚范围，还有民事责任
根据相关规定，造成后果的，可以处以15日以下行政拘留，200元以下罚款，或者批评教育
另外，对电梯造成损失，因其行为对他人造成损失的，也要承担民事赔偿责任。
如果出现人身伤害或者重大财产损失的，对方就构成犯罪行为。明知其行为可能对他人造成损害却依然行使。构成犯罪基本要素。
属于过失至人伤害，如果造成重大人身伤害的
关于要求赔偿：第一就是实际造成的损失，如电梯损害，对里面的人造成的损失等赔偿
第二，这种情况肯定涉嫌精神伤害，构成精神抚慰金赔偿的要求
不过，看你的案例，这种情况，电梯没有损坏，只是电梯受到冲击后，系统的缓冲作用。现在你们可以要求其道歉，赔偿可以请街道，或者警察协调解决。
目前尚不构成起诉条件，就算起诉，也多半只能要求对方道歉，精神赔偿赔不了多少，不过还可以要求其停止侵害。
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