我的移动电话号码被强制停机，原本以为只是欠费充了话费结果还是停机

Question

我的移动电话号码被强制停机，我原本以为只是欠费充了话费结果还是停机，然后打电话咨询了说我乱发敏感信息 我查看这几天根本就没有发过任何消息 这个电话对我太重要了 怎么样才能找回来用呢？？

Answer 1

携带身份证，去移动营业厅申诉，把手机帯上。
有可能是别人复制了你的卡，只要确保你没有发，基本上都可以申诉回来。追问

好的 谢谢

Answer 2

你好，我也出现了类似情况：被举报发送违规短信，但本人并未发送过，咨询申诉多次，移动要求签一份承诺书，是不是就是并向承认这一事件，没有做过的事非要你做出保证，岂不很荒唐，而且如果签会不会影响以后的个人信用信誉，移动又不能给予肯定承诺。移动让你签承诺书了吗？

Answer 3

本人刚刚遭遇此事，也以为是欠费，并不断充话费，还是被告知停机，客服咨询说被举报骚扰，无稽之谈，本人从不打陌生电话，谈何骚扰。凭什么断定我骚扰，无凭无据，强盗逻辑，移动公司就一流氓公司。本回答被网友采纳

Answer 4

楼主最后解决了吗？

Answer 5

可致电中国移动人工服务热线10086咨询。

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