出现此问题的原因是洗衣机的水位开关未起水位控制的作用，有问题了（水位开关未发出信号，水位开关坏了、气室堵塞、管道或接头漏气都可能出现这种情况）。
全自动洗衣机的水位开关，一般装在洗衣机的控制面板上，由压缩空气软管与洗衣机盛水筒下部的气室管口连接。
当水位开关已经设定水位的高度，电磁进水阀向洗衣桶中注水，水量到一定高度时气室下部被水封闭，随着水量的增加，气室通过软管向水位开关传递的压力增大，当达到设定的水位时，被压缩的空气推动水位开关的橡胶膜片动作，使水位开关中的电器触点接通。
此时水位开关中的电器触点接通，电信号发给洗衣机的电脑板，电脑板会发出关闭电磁进水阀停止注水和进行洗衣程序的指令，洗衣机电机得电开始洗衣运转。
海尔全自动洗衣机注水（放水）后，不洗衣服的原因，是水位开关有问题没有发出水位达到的电信号，结果是下面的洗衣程序无法进行。
建议按照洗衣机的品牌型号和海尔洗衣机的售后服务部联系，对洗衣机的水位控制系统进行维修检查排除故障就可以了。