第1个回答 2018-10-26
如您手机被停机，请检查如下情况：
【1】号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。
【1】号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
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第2个回答 推荐于2019-10-12
出现这个情况一般是因为手机欠费导致的，请您查询资费情况如果欠费可以到中国电信网上营业厅缴纳费用的。
手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。
手机运营商每月都会收取一定保号费用。也有可能是手机设定的黑名单防火墙，也可能是欠费。有时在突然取下电池时也会出现这样的情况。
1.手机账户虽然有可用余额，但是已经不能足额抵扣手机账户当前的实时话费，手机实际处于欠费停机状态，足额交费以确保手机账户可用余额减去实时话费始终大于或者等于“0”。
2.充值完成后若依旧不能正常使用，请重启手机。
第3个回答 2019-12-23
去往当地营业厅咨询手机号码暂停服务原因。一般都是欠费，要不然就是你忘记你自己是不是报停了。
第4个回答 2020-01-18
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