微信余额里的钱无缘无故没了

Question

如题所述

Answer 1

微信的余额可以在交易记录里查看具体的账单情况，方法如下：
1、手机登录微信，点击”我“，再点击”钱包“；
2、打开”我的钱包“，点击右上角按钮，在下拉列表里点击”交易记录“；
3、在打开的”交易记录“页面上，具体核对每笔相关的交易，核查是否本人操作所产生的。
4、如果不是，可以联系微信客服。
如果是账户密码泄露，账号被盗，导致账号被他人登录使用，将钱包里的钱转走或消费，可以修改微信的密码。
方法如下：
1、登录手机微信，点击”我“之后，再点击”设置“；
2、在”设置“里点击打开”账号与安全“；
3、点击“微信密码”，在弹出窗口上输入原来密码，点击“确定”；
4、输入一个相对更加复杂的密码，并且确认密码，点击“完成”即可。