每个人都应该学会热爱自己所做的工作，即使做的是一份不太喜欢的工作，也要心甘情愿地去做，凭借对工作的热爱去发掘每个人内心蕴藏的活力、热情和巨大的创造力。
玛丽·简供职于西雅图第一金融担保公司，在三年的工作中，她赢得了“难不倒”的美誉。她既不是第一个上班，也不是最后一个下班的人。她有自己的一套工作准则，那就是——今日事今日毕。她处理每一件事都细致周到，这使得其他人为提高工作效率，总是想方设法把事情交给她处理，因为他们都清楚，这能保证他们的工作在第一时间高品质地完成。
玛丽·简也是一个值得部下为之卖命的上司，她总能认真倾听同事的想法，了解部下所关心的事情；反过来，她也得到了下属的喜爱和尊敬，遇到同事的孩子生病或有重要约会，她都能主动分担他们的工作。而作为一名职业经理，她还要领导她的部门出色地完成每一项任务，她采用一种轻松的方法，几乎不会让人产生任何的紧张感。玛丽·简的小组赢得了好评，成为全公司公认的可以委以重任的团队。
与此相反，三楼有一个运营部门，人数众多，绩效却不理想，他们与玛丽·简的团队形成了鲜明的对比，因而成为大家批评的焦点。
几个星期后，玛丽·简慎重而又有些不情愿地接受了提升：担任第一金融担保公司三楼业务部的经理，虽然公司对她接手三楼寄予厚望，但她却是硬着头皮接受了这份工作。
在到三楼上任后的前五周，玛丽·简的工作主要是努力去熟悉工作和周围的人。如果把三楼描绘成“死气沉沉”一点都不过分。玛丽·简理不清思路，不知从何下手，但她清楚地意识到，必须尽快采取行动。她列出了下面几个问题：
我的员工是否了解他们所珍视的安定可能只是一种假象？
他们是否认识到市场竞争正在冲击这个行业？
他们是否明白，为了公司能在快速兼并的金融服务市场竞争中生存，我们都需要加以改变？
他们是否意识到，如果我们不改变，公司一旦在竞争中失败，我们就得另谋生路？
电话铃响了，她迅速抓起电话：“我是玛丽·简。”“玛丽·简，我是比尔。”
一听是新老板的声音，玛丽·简心想：“哦，天哪，又怎么了！”比尔是她再三考虑是否答应在三楼工作的另一个原因，比尔享有“混混”的美誉。就她所知，他的确名副其实。他可以武断地下一堆命令，打断你的话，他还有一个让人讨厌的坏习惯，像家长一样来询问有关项目的进展情况。玛丽·简是三楼两年之中的第三位经理，她渐渐开始明白问题不全出在三楼的员工，比尔也有问题。
“比尔，有什么问题吗？”
“大老板亲自参加了关于解决工作现场精神状态难题的会议，他大发雷霆。虽然我认为仅仅指责三楼是不公平的，但是老板好像还是认为三楼存在的问题最大。”比尔继续说。
“他单单说了三楼吗？”
“他不仅挑出了三楼，而且还给三楼取了一个特殊的名字：有害精神垃圾场。我不希望我的任何一个部门被叫做？有害精神垃圾场？！难以忍受！这简直是耻辱！”
下班后玛丽·简碰到了朋友朗尼，聊起了她的烦恼。朗尼说：“其实，任何人都有可能不得不做一些令人厌烦的工作。我想，即使给你一个很好的工作环境，但是如果总是一成不变的话，任何工作都会变得枯燥乏味的，假如我们赞同这个观点，那我们是不是也会同意，任何事情都可以带着活力与热情去做呢？其实啊，即使无法选择工作本身，我们还可以选择自己对工作的态度啊。”
玛丽·简反复揣摩着这些话并问道：“为什么对工作本身就无法选择呢？”
“问得好。你是可以辞职的，从这个意义上讲，你可以选择你要从事的工作。但是如果你有责任心并且考虑到其他的一些因素，也许频繁地变换工作并不是一个明智的选择。这就是我所说的工作本身无法选择的意思。而从另一个方面来讲，你却总是有机会选择你自己的工作态度。”
“是的，我想我明白了。你可以选择每天工作的态度，任何一种选择都会决定你的工作方式。只要你在这里工作，你为什么不选择闻名世界而是选择甘于平庸呢？这个问题似乎是太简单了。”
要有一个良好的开端。第一个步骤是要选择我自己的态度。我选择信心、信任和信念。我要把我的生命时钟上紧发条，一边解决“有害精神垃圾场”的问题，一边享受在工作中学习和成长的乐趣。
星期一早晨清晨5时55分，玛丽·简已坐在办公桌前，在面前摆上了一杯热气腾腾的咖啡和一个记录本。玛丽·简取出一支笔，在本子上用大大的字写道：
人生最有意义的就是工作，与同事相处是一种缘分，与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣。
即使你的处境再不尽如人意，也不应该厌恶自己的工作，世界上再也找不出比这更糟糕的事情了。如果环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作，你应该想方设法使之充满乐趣。用这种积极的态度投入工作，无论做什么，都很容易取得良好的效果。
人可以通过工作来学习，可以通过工作来获取经验、知识和信心。你对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率就越高。当你抱有这样的热情时，上班就不再是一件苦差事，工作就变成一种乐趣，就会有许多人愿意聘请你来做你所喜欢的事、工作是为了自己更快乐！如果你每天工作八小时，你就等于在快乐地游泳，这是一个多么合算的事情啊！
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