可以致电银行客服咨询。
一般情况下，每个季度的第三个月的22日结算利息、当日到账。可以登录网银，查询明细账、就可以很清楚的看到利息了。
结息是指利息，银行余款一般是指活期存款余款。可以通过网银查询明细可以查询利息这个明细。
结息金额小，就感觉余额没有多，因为银行卡的存款余额太少了，每个季度的结息就很少，（90天）日均余额一万元，结息才有10块钱。
根据《通知》，除活期存款和定期整存整取存款外，通知存款、协定存款，定活两便、存本取息、零存整取和整存零取等存款种类的计、结息规则，只要不超过人民银行同期限档次存款利率上限，各银行可以自行制定。
目前，系统设定为客户的21号结息信息发送都不发送余额，其目的就是为了保护客户的权益。另外银行卡的短信通知业务，卡发生动账交易的短信会有余额显示，那种银行批量发送的短信（例如结息啊，扣年费，贷款）是不会显示余额的。
扩展资料：
关于申请贷款：
1、向银行提供资料要真实，提供本人住址、联系方式要准确，变更时要及时通知银行。
2、贷款用途要合法合规，交易背景要真实。
3、根据自己的还款能力和未来收入预期，选择适合自己的还款方式。
4、申请贷款额度要量力而行，通常月还款额不宜超过家庭总收入的50％。
5、认真阅读合同条款，了解自己的权利义务。
6、要按时还款，避免产生不良信用记录。
7、不要遗失借款合同和借据，对于抵押类贷款，还清贷款后不要忘记撤销抵押登记。