月嫂怎样跟脾气不好的事情顾主相处?

如题所述

我们都知道人和人相处是需要磨合的,我们月嫂作为家庭的外来者,在家中从事月嫂的工作也许几十天到短短的数月不等,因此在与用户之间的关系处理方面要尤为的注意。虽然现在产妇中80 ,90的居多,很多月嫂眼里她们脾气大,难伺候多疑,但是我们也要合理的处理好和用户之间的微妙关系。

首先,月嫂想要干的时间长,就是要调整自己的心态,把每一个产妇都当成自己的女儿,多一点包容,客户也会感受到月嫂的用心,自然而然的也就能赢得雇主的信任和尊重;月嫂每一次新的上户,都该积极和新客户沟通,尽快缩短磨合期。如果产妇胃口不好,月嫂回家做饭之前可以先问问产妇今天想吃什么?

月嫂和客户之间,相互理解和支持是最重要的。其实现如今,月嫂的工作都是一个从受到怀疑到渐渐得到认同、最后赢得信任的过程,"做得好就有成就感",如果一旦和客户产生分歧,大多数客户和月嫂通常会都会主动选择谦让。

每个人都有自己的生活背景,生活习惯也不尽相同,所以需要去磨合,更重要的是交流,尊重客户、嘴巴甜点、真诚交流,如果没有效果,那就少说多做,用行动说话。

同理,月嫂在照顾产妇时,也同样需要关心。对客户来说,对待月嫂要有爱心,尊重她们的人格,不宜过于冷漠,更不能谩骂甚至虐待。工作要求应该循序渐进,给月嫂一个逐步适应的过程。在有基本安全防范意识的时候,也不能刻意去监视月嫂的工作与生活,双方要相互信任。

所以说,不管是月嫂与客户之间还是客户与月嫂之间,都应该相会体谅和包容,毕竟都是为了宝宝好。在相处的这段时间内,要相互信任,相互理解和支持。当然月嫂也应该在这方面做得足够好才能让雇主更加对你放心。
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第1个回答  2022-06-22
脾气不好是他们的事,但你做事就做你的只要你足够专业完成自己的工作,不给他们添麻烦,这就可以了,你们完全不会有其他的交际,他脾气不好也不会冲你发,如果无缘无故的对你发火,你是可以跟你们的公司反馈,如果你是私人的,那你可以跟他们说明这种情况,实在不行那就解聘。
第2个回答  2022-06-19
脾气不好的话是不是能沟通了,这样子的话就提前最好能事无巨细的沟通,然后在工作中遇到什么事情的话,第一反应也是要询问对方的意见和方法会,自己的一些事情能够跟对方解释的话也要解释一下,就是尽量不要有误会,存在了,然后你知道对方的脾气的话,看在工资的份上,能忍就忍一忍呗。
第3个回答  2022-06-22
既然知道对方脾气不好,就要好好和对方说。毕竟月嫂属于服务行业,自己的服务态度是很重要的。遇到脾气不好的雇主,月嫂要体现出自己的专业、耐心。
第4个回答  2022-06-22
作为月嫂要想和脾气不好的顾主相处就得事事顺着顾主,可以说一些故事给顾主听来增加两个人的相处
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