为什么大部份人不想做业务?

如题所述

最近在思考的问题是:为什么很多人不想做业务工作?甚至有些人会看不起业务员?

针对这个问题,首先来定义一下:什么是业务员?

百度上对业务员的诠释是:一群专门做销售、行销的工作者。

那么,将这个定义套用在我们身边的亲朋好友、同事同学上,结果就是:几乎所有从商,包括做代购、直销、微商、网拍、实体店销售部、公司业务部的工作者,统统都可以称之为业务员、或者销售员。

虽然身边很多人从事销售工作,但他们有些其实不喜欢自己的工作,只是又不得不做。举例来说:我父母就是生意人,但他们从小就督促子女用功读书、希望以后子女不用像他们一样,辛辛苦苦做生意...

当朋友拜托我帮他介绍对象,但一听到我说女生是化妆品售货员、保险业务员,气氛就会短暂凝固了一下。对比如果说是公务员、老师的反应...

再比如,我曾经在群组里面,看到一个做微商的姐妹分享:她生小孩刚辞职在家那段时间,她婆婆就抱怨说:这个媳妇不太正经,不好好带娃、整天就只顾着玩手机。直到婆婆知道她在做生意,挣得比她儿子还要多时才哑光。

更无奈的是,有同学跟我说过,某某同学去卖保险了,感觉从此失去了一个朋友,身边多了一个保险业务员。

从事业务工作,大有人在,但当我们打开求职网站,会发现职位开放最多的就是销售了。几乎每一家公司都需要持续招聘业务人员。可是即使职缺一直开放着,业务员职务、通常不会是职场新人的第一选项。反而是那些行政助理、管培生、工程师助理等工作更受欢迎。

于是,回归到我们的问题,为什么很多人不想做业务工作?甚至外行人对业务员抱持有偏见?上网爬文的结果是:

第一个问题:不想做业务,主要原因是业绩压力大、挫折感高、工作时间长、无固定休假时间。

第二个问题:外行人对业务员的偏见,主要是因为从事业务工作的门槛低,部分业务员给人的印象是“油嘴滑舌”、会“蒙骗欺瞒”、会卖贵卖假。

两个问题还有一个共同特点,就是中华传统文化中“重农轻商”的历史背景。

业务、销售的本质就是商人和渠道,但在过去的农业社会,“农”是国本,商人不参与生产的任何一环,因此相对于从事手工业者、从学者、从政者,从商者的社会地位是最低的。不管是来自社会还是来自家人,商人的认可度都非常低。看看下面这张漫画,可以想象古代商人的尴尬。

业务员的难处和尴尬,即使有那么多的原因,还有历史背景,但这些并不能够全盘否定商人的价值和未来发展的重要性。

值得一提的是,历史上弃政从商的第一人-商圣范蠡。范蠡是春秋末年帮助越王勾践强国富民最后灭掉吴国的大功臣,他不仅是政治家、军事家,更重要的是,他还是一个实业家、富贾一方的商人。他深知越王勾践可以同甘不能共苦,所以,越国灭掉吴国之后,范蠡就散尽家常、归隐江湖,卖东西去了。

范蠡最有名的莫过于他的生意经,也就是:商道即人道,为商先为人。范蠡很有经商头脑,而且坚持诚信原则,他身上有着成功商人所应具备的一切基本素质。现在很多从商人士会把范蠡奉为财神爷,跟关公的地位一样高。

在这里,以商圣范蠡举例,目的除了想说明,商人的难度和尴尬并不是绝对的。另外一个目的就是,想说明一个事实:商人通常都很有钱!

范蠡离开越国的时候散尽家财,换了地方靠自己的经商头脑、东山再起,后来又成了当地的富商巨贾。

都说兴趣是最好的老师,做一件事如果纯粹是为了钱、或者是被逼无奈,路是走不远的,也不会真正的开心。

那么,在最后来说一下,如果有兴趣想要从事业务工作,应该怎么做?而作为一个消费者,我们应该如何看待业务员?以及从事业务工作的优缺点有哪些?

我遇到过让人满意舒心的业务员,一笔交易完,会忍不住想推荐给别人。我也遇到过让人无奈的业务员,东西买完两手一摊就找不到人了。

经过对比,会发现好的业务员,最简单的原则就是:可靠,能把事做好。

那想要成为好的、让人觉得可靠的业务员,该怎么做呢?

首先:需要的是调整好心态,累积扎实的基本功、跨领域学习的能力、资源整合的能力、丰富的实战经验。当然诚实守信的原则拿捏力道、清晰准确的逻辑判断是需要训练的。另外,沟通能力、抗压能力,也是不能少的。

即使你短时间内不想从事业务工作,也没关系。但你需要知道,其实我们每个人本质上都是一个商品,在人力资源市场上,贩卖自己的知识或技能服务。所以学习行销的基本知识和沟通的技巧,在任何时候都是很重要的。

从事业务工作的好处是,高投入带来相对高的产出。同时可以提升处事的弹性、对世事的敏锐度,透过磨练和学习,心地变得更柔软、更坚韧,看尽世间百态,活得更通透。而缺点就是,要面对各种取舍、投入更多时间和精力,最后可能还要对面失败的局面。

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