网上买高铁票怎么操作

Question

如题所述

Answer 1

1、打开铁路12306手机买票软件，登录12306账号然后选择出发地、目的地、出发日期和席别、列车序列，学生购票的话点击学生，选择好后点击查询，添加乘客后后输入验证码，点击提交订单。

2、提交订单后在30分钟之内完成支付，否刚系统将自动取消订单，点击立即支付，然后再点击确定。

3、选择支付的网银或支付宝，确定支付

4、确宝订单信息无误后点击确认付款，付款成功了，此张单就已经成功订票了。

取票：1、持本人有限身份证到火车票自助取票机取票 2、到人工售票窗口取票

Answer 2

全国统一： (400--8538--655) (通话免费) 感谢您的支持！

火车高铁票退票新规定

　　一、火车票退票时间
　　1.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
　　2.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
　　二、火车票退票手续费
　　火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
　　票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
　　2014春运期间(2014年1月16日至2月24日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。第三方