因为前班飞机延误,而耽误了转机的怎么办啊?

Question

如题所述

Answer 1

1. 若您持有的是联程机票，且因前一航班延误导致错过转机，通常航空公司会负责为您免费改签至下一趟航班。请注意，联程机票可能涉及多家不同航空公司的联运，但并非所有航空公司间均可互相联运，具体情况需咨询您的机票销售代理。
2. 如果航班延误是由航空公司原因造成，如机械故障、运力不足或空勤人员问题等，您有权获得免费改签或全额退票，并且航空公司通常会提供相应的赔偿。
3. 如果是因个人原因导致航班延误，您可能需要承担损失并支付额外费用以改签机票。在某些情况下，您可以尝试退票或改签，但需注意折扣机票可能不支持退改。建议您在确认前一段航班将晚点时，尽早退票或改签后一段航班。
4. 为避免航班延误带来的不便，建议购买联程机票，以便在错过衔接航班时获得航空公司的协助。如果不是联程机票，请确保您的转机时间充足，且在同一机场、同一候机楼内，以便在轻微延误的情况下仍能顺利转机。
5. 请务必在预订机票时预留足够的中转时间：至少3小时对于同一机场内转机；跨候机楼转机时，根据机场情况增加1-2小时；跨机场转机时，最好预留6-8小时（具体视机场间路程时间而定）。
6. 在预订中转机票时，仔细核对衔接的机场名称，以防误机。
请注意，航班延误是指实际降落时间比计划时间延迟15分钟以上或航班取消。民航总局出台的《航班延误赔偿指导意见》要求航空公司改进服务，减少延误。根据相关规定，航空公司应对因自身原因导致的航班延误负责，并为乘客提供相应的赔偿。