如何查看京东的交易记录？

Question

如题所述

Answer 1

使用京东应用时，在我的订单内选择商品，即可查看京东交易快照。详细步骤如下：

工具／原料：iPhone13、iOS15.2、京东10.2.4。

1、打开我的订单。

2、选择需要查看的订单进入。

3、选择需要查看的商品即可。

交易快照有哪些用处

1、可以通过交易快照，清楚看到自己的交易信息，包括什么时候买的，买的什么东西，花了多少钱等等，让我们不至于让对商品完全没有任何信息把控。交易快照还是一种维权的重要手段，根据目前相关法律，交易快照是能够在法院中当做证据使用的，这对于维护自身权益、还原事情真相，都是非常重要的。

2、消费者在京东商城购买商品的时候，商家的详情中有赠送礼品的内容，但是收到货物之后，商家的商品详情已经更改了，将关于赠品的内容取消了。消费者要求商家补发赠品，而商家说详情中没有提到有赠品的字样。这个时候就可以通过调取交易快照的方式来举证了。比如消费者在购买商品的时候，商家没有做活动，在购买商品之后，商家开始做赠品活动。