1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。
2、打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否，我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成，关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。注意这里说的是关机后再启动，而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决。
3、
右击
“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“
设备管理器
”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。
4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件，那只好查找你的声卡，包括
集成声卡
，型号一定要准确，在确认找到声卡后，再放入系统驱动盘，安装
声卡驱动
程序。
5、有声音但不见
小喇叭
时，不用慌张，只要打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入
任务栏
”前打上对号，重启后任务栏里又有小喇叭了。
6、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，放入
CD驱动盘,在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可。
7、若上述几步还不能解决问题，那只好重新
安装系统
和驱动程序，一切问题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。
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