12345投诉人的电话会保密吗

如题所述

第1个回答  2022-12-25
12345市长的免费热线,是帮助群众解决问题,不会遭受到打击报复,因为投诉是保密的,打举报电话的时候不会留下记录,并且不会泄露你的个人信息,留下姓名和个人电话是为了让相关部门更好的联系你解决问题,这点可以不用担心。在着,投诉是在维权,维护自己的正当权利,不要怂,有的时候还可以投诉一个团体,只要态度好,打“12345”处理问题的速度还是比较快的,一般2天左右相关部门就会打电话问你了,大部分的处理都很满意。只要不是恶意的举报,就不用担心有人报复。
不过也不排除有的机构保密不严格的情况,在网上看到很多人打12345之后,收到被投诉人的电话骚扰。这里建议大家打开电话录音,或者使用公共电话。让留电话和姓名是为了让职能部门联系,更好地解决问题,或者是可以根据提供的电话姓名查询你之前有没有反应过此问题,是怎么解决的,也算是为了更好地帮助解决问题。
12345一般是指12345政务服务热线,简称为12345热线,打12345电话进行举报,是否会遭受打击报复,打12345举报一般不会,因为12345会对举报电话,举报人的个人信息进行保密的, 在政务服务中心接到公众电话的时候,会对相应问题进行分析,有针对性的将问题转接给相关的机构处理。
所有的投诉记录是会保密的,不会泄露个人隐私,而且根据官方的相关要求,可以只留下姓名和电话号码来保证后续调查和访问,不过对于恶意拨打12345的行为而言,是有影响的,按扰乱单位秩序处理,处200元以下的罚款,情节严重的,处5日以上10日以下的拘留,并且处500元罚款,是会遭到行政处罚的。
法律依据
《宪法》
第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。
对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。
相似回答